MoneyBack! - защитник прав покупателей.

MoneyBack! поможет Вам:

1. Вернуть деньги или обменять товар в случае неудачной покупки;
2. Предъявить любое иное требование (безвозмездно устранить недостатки, требовать изготовить новую вещь, уменьшить цену, возместить расходы);
3. Выявить подделку по штрих-коду (штрих-код сканер);
4. Связаться с консультационными центрами Роспотребнадзора любого города РФ;
5. Подготовить претензию или заявление в суд по возникшему спору.

Приложение состоит из 6 разделов:
- Защита правом (юридический справочник);
- Шаблоны претензий и заявлений;
- Экспресс-тест (штрих-код сканер);
- Телефоны служб;
- Информация;
- О приложении.

Содержание правового справочника «Защита правом»:

1. Определение недостатка и существенного недостатка.

2. Технически сложные товары:
- Что относится к технически сложным товарам;
- Обнаружили недостаток;
- Требование о возврате денег, обмене, уценке;
- Требование о гарантийном ремонте;
- Предоставление товара во временное пользование.

3. Поиск квартиры через агентство:
- Выбираем хорошее агентство;
- На что обратить внимание при заключении договора;
- Как вернуть деньги за некачественную услугу.

4. Аренда квартиры:
- Составление договора;
- Права нанимателя;
- Права наймодателя;
- Оформление платежей за съем квартиры;
- Кто ремонтирует сантехнику и бытовую технику;
- Если залили соседей;
- Если залили соседи;
- Расторжение договора найма жилого помещения.

5. Одежда и обувь:
- Обнаружился недостаток в изделии;
- Обмен в течение 14-ти дней.

6. Возврат товаров:
- Возврат бижутерии в магазин;
- Вернуть испорченный продукт питания;
- Возврат товара без чека;
- Возврат товара без упаковки;
- Проверка качества и экспертиза товара;
- Купили товар в интернет-магазине;
- Если товар куплен в кредит.

7. В магазине:
- Если охранник просит показать содержимое сумки;
- Случайно повредили товар, продукт до оплаты;
- Неправильно дали сдачу;
- Не выдали чек;
- Нахамил продавец, охранник и т.д.;
- Видеонаблюдение в магазине.

8. Услуги:
- Обнаружили недостаток в результатах работы;
- Нарушение сроков;
- Сроки удовлетворения требований;
- Материалы для выполнения работ.

Содержание раздела «Шаблоны»:

1. Образцы претензий:
- Недостаток обнаружен в течение 15 дней;
- Недостаток обнаружен по истечению 15 дней;
- На обмен товара надлежащего качества;
- На возврат денег при продаже товара ненадлежащего качества;
- О нарушении сроков оказания услуг;
- О недостатках оказанных услуг;
- О недостатках работы из материалов заказчика.

2. Образцы заявлений:
- Безвозмездный гарантийный ремонт;
- Возмещение уплаченной суммы за товар;
- Возмещение убытков;
- Предоставление аналогичного товара на период ремонта.

3. Для разбирательств с агентством по поиску квартиры:
- Претензия на оказание услуг с недостатками;
- Претензия по срокам оказания услуги;
- Исковое за нарушение сроков агентством;
- Исковое за оказание услуг с недостатками.

4. По аренде квартиры:
- Договор найма жилого помещения;
- Акт приема-передачи имущества;
- Расписка;
- Акт приема-передачи денежных средств;
- Уведомление о расторжении договора найма;
- Соглашение о расторжении договора.

Шаблоны документов можете распечатать через Wi-Fi или отправить себе на e-mail.

Легкая смена настроек для приятного чтения:
1. Размер и название шрифта;
2. Цветовые темы для чтения;
3. Возможность создать свою тему;
4. Горизонтальная или вертикальная прокрутка.

Информация в приложении постоянно обновляется и пополняется.